Passwort zurücksetzen Self-Service

für Active Directory, SAP und andere

Geben Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit, ihre Passwörter selbst zurückzusetzen

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Vergessene Passwörter kosten das Unternehmen viel Zeit und Geld. Gartner-Analysten schätzen, dass 20 bis 50 % aller Support-Tickets mit dem Zurücksetzen von Passwörtern zusammenhängen. Laut Forrester Research verursacht jedes Zurücksetzen eines Passworts Kosten in Höhe von 70 Dollar.

Indem Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, ihre Passwörter per Self-Service Portal zurückzusetzen, entlasten Sie den Support von dieser zeitraubenden Aufgabe. So kann sich Ihre IT-Abteilung auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.

Wir bieten mehrere Lösungen, um Self-Service in jeder Infrastruktur zu ermöglichen. Die Pointsharp Access Management Lösung deckt viele Ihrer Anforderungen ab, während unsere PKI Management Lösung Self-Service für zertifikatbasierte Authentifizierung anbietet. Unsere IGA for SAP Lösung ermöglicht Ihren Benutzern in der SAP-Umgebung ein hohes Maß an Self-Service.

Vorteile des Self-Service Passwort zurücksetzen

Benutzerfreundlich

Ohne Wartezeiten sind Ihre Benutzer weniger frustriert und produktiver.

Sicher

Verlorene Passwörter können mit der Multi-Faktor-Authentifizierung schnell und sicher ersetzt werden.

Zeit und Geld sparen

Durch den Wegfall von Support-Tickets für das Zurücksetzen von Passwörtern werden erhebliche Ressourcen freigesetzt

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Laden Sie das Tech Sheet herunter und erfahren Sie, wie Benutzer ihr AD-Passwort per Self-Service zurücksetzen können.

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Warum Sie den Self-Service Passwort zurücksetzen anbieten sollten

Zeitersparnis für die IT

Das Zurücksetzen von Benutzerpasswörtern ist eine zeitraubende Aufgabe für Ihren IT-Support. Durch ihre Beseitigung werden Ressourcen freigesetzt.

Zeitersparnis für die Benutzer

Benutzer können schneller zur Arbeit zurückkehren, wenn sie ihr Passwort zurücksetzen können. Das steigert die Effizienz.

Weniger Benutzerfrustration

Wenn Ihre Benutzer ihre Passwortprobleme selbst lösen können, anstatt auf andere zu warten, sind sie deutlich weniger frustriert.

Stärkere Sicherheit

Der Self-Service Passwort zurücksetzen ermöglicht eine schnelle Änderung von Passwörtern, falls diese verloren gehen oder gestohlen werden.

Bessere Gesamtsicherheit

Der Self-Service Passwort zurücksetzen ist keine isolierte Funktion. In Kombination mit MFA erhöhen Sie die gesamte Sicherheit Ihrer Organisation.

Vereinfacht die Compliance

Mit einem Self-Service geht eine umfassende Protokollierung der Aktivitäten einher, was die Rückverfolgbarkeit und Einhaltung geltender Vorschriften vereinfacht.

Vereinfachtes Onboarding

Die Selbstregistrierung ist ein natürlicher Bestandteil einer Self-Service-Lösung. Machen Sie das Onboarding so einfach wie das Zurücksetzen von bestehenden Passwörtern.

Moderne Sicherheit

Wenn Sie die Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit noch weiter erhöhen möchten, können wir Ihr Unternehmen dabei unterstützen, vollständig passwortlos zu werden.

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Sparen Sie Zeit mit Self-Service: 30–50 % der IT-Tickets betreffen Passwörter. Mit Self-Service können Benutzer Probleme selbstständig lösen, wodurch Wartezeiten reduziert und die Zufriedenheit gesteigert werden. Sehen Sie sich unser Webinar an, um zu erfahren, wie Pointsharp den sicheren Zugriff auf Anwendungen und Geräte optimiert.

Hier ansehen

Wir helfen Ihnen bei der Einführung von Self-Service in Ihrem Unternehmen

Ist der Self-Service für Passwort zurücksetzen für Sie und Ihr Unternehmen geeignet? Die kurze Antwort lautet: Ja, das ist er.

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung des Self-Service Passwort zurücksetzen in jeder Infrastruktur und mit allen Sicherheitsanforderungen, die Sie haben. Wir bieten eine einzigartige Lösung für die Aktivierung von Multi-Faktor-Authentifizierung und Self-Service in lokalen Exchange-Umgebungen sowie in allen Ihren hybriden oder Cloud-Konfigurationen.

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung des Self-Service Passwort zurücksetzen in Microsoft-Umgebungen, die auf Active Directory, Entra ID (ehemals Azure AD), Office 365 oder in einem Verbund mit ADFS oder ähnlichem basieren.

Wenn Ihre Organisation mit SAP arbeitet, unterstützen wir Sie auch dort bei der Einrichtung von Self-Service.

Wir wissen, dass jede Organisation anders aufgebaut ist und dass Lösungen von der Stange nicht in jedem Fall geeignet sind. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und teilen Sie uns Ihre Wünsche mit und wir werden Sie und Ihre Benutzer glücklich machen.

Passwort-Reset Lösungen im Überblick

SAP-Passwort ändern oder zurücksetzen

Der SIVIS Password Manager ist eine Webanwendung, die es Ihnen ermöglicht, Passwortzurücksetzungen sicher, einfach und schnell durchzuführen oder ein neues Passwort festzulegen. Die Benutzerauthentifizierung kann auf verschiedene Arten erfolgen, beispielsweise durch einen Abgleich mit den HR-Stammdaten. Die Übermittlung des generierten Passworts erfolgt bequem per E-Mail.

Active Directory Passwort zurücksetzen

Sie haben Ihr Active Directory-Passwort vergessen oder möchten es aus Sicherheitsgründen ändern?

Unser Service umfasst die professionelle Einrichtung von Microsoft-Umgebungen, die auf verschiedenen bewährten Technologien basieren. Hierzu zählen unter anderem Active Directory, Entra ID (ehemals Azure AD), Office 365 sowie einem Verbund mit ADFS mit ADFS oder vergleichbaren Lösungen.